Книги по организационному и производственному менеджменту

 

Книги по организационному и производственному менеджменту посвящены устройству компании и тому, как в ней создаётся продукт. Сюда относятся работы о структуре управления, распределении полномочий, регламентах, а также об организации цехов, складов и цепочек поставок. Отдельную часть категории составляют книги о бережливом производстве и теории ограничений.

Книги по организационному и производственному менеджменту — что это?

Это деловая литература о двух связанных областях управления. Организационный менеджмент решает, кто и за что отвечает: какие в компании отделы, как они взаимодействуют, кто принимает решения. Производственный менеджмент касается процесса выпуска товаров и услуг. В нём речь идёт о запасах, загрузке оборудования, сроках, качестве и себестоимости. От книг о лидерстве или маркетинге эта литература отличается предметом. В центре внимания находятся процессы и системы, а не личность руководителя или работа с покупателем. Основу направления заложил Фредерик Тейлор, американский инженер, в книге «Принципы научного менеджмента» 1911 года. Он предложил изучать каждую рабочую операцию, замерять время её выполнения и нормировать труд.

Основные направления книг по организационному и производственному менеджменту

Внутри категории выделяют несколько школ и тем. Одни возникли на заводах, другие в университетах.

• Бережливое производство (lean, система устранения потерь). Тайити Оно, инженер компании Toyota, в книге «Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства» описывает принципы выпуска продукции небольшими партиями точно в срок.
• Теория ограничений. Элияху Голдратт, израильский физик и консультант, изложил её в бизнес-романе «Цель. Процесс непрерывного совершенствования»: управляющий заводом Алекс Рого получает три месяца на то, чтобы спасти убыточное предприятие от закрытия.
• Организационная структура. Генри Минцберг, канадский исследователь управления, в книге «Структура в кулаке. Создание эффективной организации» разбирает типы организаций и условия, в которых каждый из них работает.
• Обучающаяся организация. Питер Сенге, американский учёный, в книге «Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации» рассматривает компанию как систему взаимосвязей.
• Управление качеством. Работы о статистическом контроле, стандартах и непрерывном улучшении процессов.
• Логистика и цепочки поставок. Пособия о закупках, складском хозяйстве, планировании запасов и доставке.

По каким критериям выбирают книги

Подбор зависит от должности читателя и от того, какую проблему компании нужно решить.

• Уровень задачи. Книги о структуре компании нужны собственникам и директорам, пособия по настройке процессов — начальникам цехов и смен.
• Тип производства. Серийный выпуск, штучные заказы, сфера услуг и разработка программ требуют разных подходов к планированию.
• Формат изложения. Учебники дают систему понятий, бизнес-романы показывают метод на сюжете, практические руководства содержат пошаговые инструкции.
• Школа управления. Бережливое производство, теория ограничений и управление качеством по-разному определяют главную причину потерь.
• Опора на данные. В исследованиях приводят результаты внедрений и сравнение компаний, в мемуарах преобладает личный опыт.
• Инструменты. Схемы процессов, формы для замеров и примеры расчётов помогают перенести метод на собственное предприятие.
• Время создания. Классика объясняет основы, новые книги учитывают автоматизацию.

Любопытный факт о книгах по организационному и производственному менеджменту

С 1924 по 1932 год на заводе Хоторн компании Western Electric под Чикаго проводили эксперименты с освещением и условиями труда. Производительность росла и в группах с изменённым освещением, и в контрольных группах, а позже в серию исследований включился австралийский психолог Элтон Мэйо. Эти наблюдения дали начало школе человеческих отношений, которая добавила к расчётам Тейлора внимание к мотивации и отношениям в коллективе. Книги по организационному и производственному менеджменту объединяет интерес к тому, как устроена работа компании и её производства. Выбор удобно начинать с конкретной задачи и типа предприятия, а затем переходить к школе управления, которая лучше подходит к этим условиям.