Книга Технологии работы с трудными клиентами, 2-е изд.(изд:2) (Сергей Бердышев) — 1

Технологии работы с трудными клиентами, 2-е изд.(изд:2)

Сергей Бердышев
2 оценки
Купили 4 человека
В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. . .Для маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, а также студентов экономических специальностей.
  • Переплёт
    Мягкий
  • Кол-во стр.
    148
  • Вес
    330 г
  • Год издания
    2014

Отзывы

5.0
2 оценки
0
0
0
0
2
Пользователь скрыл свои данные08.07.2026
Прочитала книгу и осталась довольна покупкой. Книга полна полезной и интересной информации.
Оформление для не художемтвенной книги хорошее, потому на него особо не смотрела.
Нисколько не пожалела о покупке этой книги. Не так уж много хороших научных книг можно приобрести по хорошей цене.
Плюсы
Полезная и интересная информация, цена
Минусы
За простение таковых не обнаружила

Описание и характеристики

В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. . .Для маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, а также студентов экономических специальностей.
Книга «Технологии работы с трудными клиентами, 2-е изд.(изд:2)» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Сергей Бердышев «Технологии работы с трудными клиентами, 2-е изд.(изд:2)» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.