Книга Сервисная деятельность () — 1

Сервисная деятельность

Нет оценок
Учебное пособие, разработанное в полном соответствии с программой курса, раскрывает наиболее важные вопросы сервисной деятельности и содержание ее основных понятий: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг и т.д. Большое внимание в пособии уделено особенностям функционирования современного сервиса: Интернет.
  • Переплёт
    Мягкий
  • Кол-во стр.
    156
  • Вес
    500 г
  • Год издания
    2005

Отзывы

Оставьте отзыв и получите бонусы

Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.

Описание и характеристики

Учебное пособие, разработанное в полном соответствии с программой курса, раскрывает наиболее важные вопросы сервисной деятельности и содержание ее основных понятий: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг и т.д. Большое внимание в пособии уделено особенностям функционирования современного сервиса: Интернет.
  • Переплёт
    Мягкий
  • Кол-во стр.
    156
  • Вес
    500 г
  • Год издания
    2005
  • Издательство
    Питер
  • Размеры в см
    0x21.5x14.5
  • ID товара
    2071597
  • ISBN
    5-469-00717-0, 978-5-469-00717-3
Книга «Сервисная деятельность» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу «Сервисная деятельность» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.