• Возрастное ограничение 12+
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса Хорст Шульце (978-5-17-118337-0)

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Хорст Шульце
38 оценок
Купили 168 человек
В течение многих лет Ritz Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.
  • Переплёт
    Твёрдый
  • Кол-во стр.
    224
  • Вес
    301 г
  • Издательство
    АСТ

Отзывы

4.0
38 оценок
2
2
9
8
17
Юлия25.12.2024
Не плохая книга по управлению персоналом, администрированию бизнес процессов и стратегии. Книга не откроев Америку, но и не настолько банальна как большинство книг подобной тематики. 
Через призму собственной карьеры автор рассказывает о тактиках, которые помогли ему добиться успеха. Даже если вы знаете о них, это послужит неплохим напоминанием. 

Стиль автора отдельный плюс. Никаких поучений и битья кулаком в грудь. Повествование идет как история жизни. Доверять его опыту или нет - остается на суд читателя.
Пользователь скрыл свои данные06.09.2024
Отличная книга, история жизни и успеха Хорста Шульце, написана простым, понятным языком, очень много примеров, советов для бизнеса, каждый найдет для себя что-то полезное, практически без воды, что качественно отличает еë от подобных книг, написанных разными коучами, бизнес тренерами, инфоцыганами и прочими проходимцами.В общем настоятельно рекомендую, пять баллов из пяти!

Описание и характеристики

В течение многих лет Ritz Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.
Книга «Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Хорст Шульце «Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.