Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции Андрей Анучин (978-5-498-07144-2)

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Нет оценок
В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, DELL, Mercedes-Benz, McDonald's, "Вымпелком", "
  • Переплёт
    Твёрдый
  • Кол-во стр.
    240
  • Вес
    319 г
  • Год издания
    2009

Отзывы

Оставьте отзыв и получите бонусы

Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.

Описание и характеристики

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, DELL, Mercedes-Benz, McDonald's, "Вымпелком", "МТС", "Яндекс" и многих других. Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами. .
  • Переплёт
    Твёрдый
  • Кол-во стр.
    240
  • Вес
    319 г
  • Год издания
    2009
  • Издательство
  • Серия
  • Автор
  • Размеры в см
    1.5x14.6x21.2
  • ID товара
    2196500
  • ISBN
    978-5-498-07144-2, 978-5-49807-144-2
Книга «Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Андрей Анучин «Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.