- Возрастное ограничение 16+
Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы
Купили 722 человека
- Переплёт Мягкий
- Кол-во стр. 512
- Вес 250 г
- Год издания 2025
Отзывы
Сначала новые
Книга оказалась очень полезной. Читала я её с перерывами, потому что хотелось осмыслить и переварить информацию. Многие моменты взяла на заметку для практики. Правда, местами попадались совсем уж банальные вещи, которые, как мне кажется, известны отовсюду. Тем не менее ставлю оценку 4.
Плюсы
Миниатюрный формат — как раз помещается в сумочку.
Минусы
Качество бумаги подкачало: листы серые, маркером выделять не получается.
Книга очень полезная. Я читала ее с перерывали, ее хотелось прям переваривать и обдумывать. Очень многие моменты подметила для практики) В тоже время местами были как будто бы ну очень банальные вещи, которые, как мне кажется, известны ото всюду. В тоже время ставлю оценку 4
Плюсы
Миниатюрный формат, как раз для сумочки
Минусы
Неудачные листы и их качество. Маркером выделять не получается, листы серые
Книгу еще не прочитала до конца, хотя думала сразу за нее возьмусь после покупки. Но видимо, ее надо читать по чуть-чуть, переваривая контент. И поэтому опишу пока первые впечатления.
Плюсы
Актуальная тема, т.к. в нашей жизни кругом общение и грамотно его проводить - залог успеха. Удобный формат книги и красивый, интересный дизайн обложки, хорошая печать
Минусы
Не приятные на ощупь листы и черно-белые, не очень красивые иллюстрации внутри
Сначала начала слушать эту книгу в аудио-версии и поняла, что мысли в ней глубокие и достаточно сложные для восприятия на слух, поэтому приобрела печатную версию, чтобы лучше воспринять. Написано не заумно, а с примерами, которые реально понимаешь и узнаешь в них себя и свое поведение. Стоит прочитать. Не как инструкцию «сделайте это и всё починится» , а как набор инструментов, чтобы перестать бояться этих разговоров и хотя бы начать их вести
Описание и характеристики
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?
Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.
Она научит вас:
● сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;
● смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»;
● блокировать нападки и ухищрения собеседника;
● контролировать эмоции во время сложного разговора;
● искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать разговоры на потом!
ОБ АВТОРАХ
Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. Они были консультантами бизнесменов, правительств, организаций, сообществ и отдельных лиц по всему миру, а также писали о переговорах и общении в различных изданиях, от New York Times до журнала Parents.
Стоун и Хин являются авторами книги «Спасибо за обратную связь».
Книга также выходит под названием «Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы».
ОТЗЫВЫ
«Невероятно ясные примеры и точные советы, каких мы никогда не видели раньше». — Dallas Morning News
«Единственные люди, которым не нужно читать "Неудобные разговоры", — это те, кто никогда и ни при каких обстоятельствах не работает с другими людьми». — Питер М. Сенге, автор бестселлера «Пятая дисциплина»
«О применении эмоционального интеллекта в самые трудные моменты жизни». — Дэниел Гоулман, автор бестселлера «Эмоциональный интеллект на работе»
ЦИТАТЫ
• Чем больше вы избавляете человека от необходимости защищаться, тем легче ему становится воспринимать ваши слова и размышлять о сложности своей мотивации.
• Одна из распространенных ошибок мышления заключается в том, чтобы целиком возложить вину на одну из сторон — либо на себя, либо (что случается еще чаще) на другого.
• Когда вы начинаете заботиться о чужих чувствах в ущерб своим, вы учите окружающих игнорировать ваши чувства.
• Вера в существование четких временных рамок для того, чтобы что-то пережить — это всего лишь очередной способ загнать себя в угол.
• Простой совет о том, как обращаться с просьбами, звучит так: не делайте из нее требование.
- Переплёт Мягкий
- Кол-во стр. 512
- Вес 250 г
- Год издания 2025
- Издательство
- Издательский бренд
- Серия
- Автор
- Переводчик Наумова В.
- Тип бумаги Газетная
- Размеры в см 2.1x11.6x18
- ID товара 3053662
- ISBN 978-5-04-206590-3
- Возрастное ограничение 16+