Многофункциональный центр предоставления государственных услуг: модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного ... С. Байдаков (978-5-9693-0226-6)

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг: модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного ...

С. Байдаков
1 оценка
Купили 2 человека
Книга посвящена развитию системы предоставления государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам. Требование экономической эффективности в сфере государственного управления повлекло за собой внедрение подходов и инструментов, прежде в ней не применявшихся: стандартов деятельности и измеряемых целевых показателей, элементов аутсорсинга и конкуренции. Авторы приводят примеры из мировой практики, описывают историю создания межфункционального центра предоставления государственных
  • Переплёт
    Мягкий
  • Кол-во стр.
    200
  • Вес
    500 г
  • Год издания
    2013

Отзывы

Оставьте отзыв и получите бонусы

Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.

3.0
1 оценка
0
0
1
0
0

Описание и характеристики

Книга посвящена развитию системы предоставления государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам. Требование экономической эффективности в сфере государственного управления повлекло за собой внедрение подходов и инструментов, прежде в ней не применявшихся: стандартов деятельности и измеряемых целевых показателей, элементов аутсорсинга и конкуренции. Авторы приводят примеры из мировой практики, описывают историю создания межфункционального центра предоставления государственных услуг в Центральном административном округе г. Москвы - от его задумки, разработки концепции и подготовки сотрудников до начала работы. В книге речь идет об организации службы "одного окна", укомплектованной квалифицированными универсальными специалистами, выстраивании партнерства власти и граждан, установлении бесперебойной обратной связи с населением, повышении качества услуг, внедрении процессного подхода и многом другом. Книга рассчитана на широкий круг читателей - от студентов и преподавателей высших учебных заведений, готовящих специалистов по управлению, сотрудников администраций и руководителей муниципальных образований до простых граждан, интересующихся Проблемами развития своих городов. . .
  • Переплёт
    Мягкий
  • Кол-во стр.
    200
  • Вес
    500 г
  • Год издания
    2013
  • Издательство
    Олимп-Бизнес
  • Автор
    С. Байдаков
  • Размеры в см
    1x14.3x21.2
  • ID товара
    2399359
  • ISBN
    978-5-9693-0226-6
Книга «Многофункциональный центр предоставления государственных услуг: модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного ...» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу С. Байдаков «Многофункциональный центр предоставления государственных услуг: модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного ...» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.