Книга Как измерить удовлетворенность клиентов (Наполеон Хилл) — 1

Как измерить удовлетворенность клиентов

Наполеон Хилл
Нет оценок
Авторы предлагают систему приемов и объективных измерителей, показывающих субъективный уровень удовлетворенности клиентов, за счет которых компании могут получить ощутимые конкурентные преимущества.Читатель узнает, в чем действительно должны состоять приоритетные направления деятельности компании, улучшение которых обеспечит наибольшие выгоды, дополнительную прибыль и лучшую конкурентную позицию.Для руководителей среднего звена производственных и торговых предприятий, маркетологов, менеджеров по
  • Переплёт
    Твёрдый
  • Кол-во стр.
    176
  • Вес
    500 г
  • Год издания
    2005

Отзывы

Оставьте отзыв и получите бонусы

Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.

Описание и характеристики

Авторы предлагают систему приемов и объективных измерителей, показывающих субъективный уровень удовлетворенности клиентов, за счет которых компании могут получить ощутимые конкурентные преимущества.Читатель узнает, в чем действительно должны состоять приоритетные направления деятельности компании, улучшение которых обеспечит наибольшие выгоды, дополнительную прибыль и лучшую конкурентную позицию.Для руководителей среднего звена производственных и торговых предприятий, маркетологов, менеджеров по продажам. Для тех, кто занят разработкой методов стимулирования продаж и продвижения продукции, организацией сервисного обслуживания. Может быть полезна в качестве дополнительного пособия для студентов экономических вузов.
  • Переплёт
    Твёрдый
  • Кол-во стр.
    176
  • Вес
    500 г
  • Год издания
    2005
  • Издательство
    Инфра-М
  • Автор
    Наполеон Хилл
  • Размеры в см
    0x21.5x14.5
  • ID товара
    2059440
  • ISBN
    5-16-002429-8, 978-5-16-002429-5
Книга «Как измерить удовлетворенность клиентов» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Наполеон Хилл «Как измерить удовлетворенность клиентов» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.