• Возрастное ограничение 0+
Книга Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов (Кен Бланшар) — 1

Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

Кен Бланшар
1 оценка
Купили 2 человека
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль. .
  • Переплёт
    Твёрдый
  • Кол-во стр.
    192
  • Вес
    320 г
  • Год издания
    2014

Отзывы

Оставьте отзыв и получите бонусы

Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.

5.0
1 оценка
0
0
0
0
1

Описание и характеристики

Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль. .
  • Переплёт
    Твёрдый
  • Кол-во стр.
    192
  • Вес
    320 г
  • Год издания
    2014
  • Издательство
    Манн, Иванов и Фербер
  • Автор
    Кен Бланшар
  • Переводчик
    Филин Сергей Александрович
  • Размеры в см
    1x1x1
  • ID товара
    2425238
  • ISBN
    978-5-00057-171-2
  • Возрастное ограничение
    0+
Книга «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Кен Бланшар «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.