Книги по общей теории маркетинга и рекламы посвящены базовым понятиям дисциплины: рынок, потребность, спрос, товар, цена, коммуникация. Сюда относятся учебники маркетинга, классические работы о рекламе, исследования поведения покупателей и пособия по маркетинговым исследованиям. Эта литература закладывает основу, на которую опираются более узкие книги о брендинге, продажах и продвижении в интернете.
Книги по общей теории маркетинга и рекламы — что это?
Это учебная и профессиональная литература о том, как компании изучают рынок, создают предложение и сообщают о нём покупателям. Маркетинг охватывает весь путь товара: от анализа спроса до цены, сбыта и продвижения. Реклама входит в эту систему как часть продвижения. Она отвечает за платные сообщения в прессе, на телевидении, на улицах и в интернете.
В основе многих учебников лежит модель 4P, которую в 1960 году предложил Джером Маккарти, американский профессор маркетинга. Четыре составляющие — товар, цена, место продажи и продвижение — по-английски начинаются на букву P. Позже исследователи расширили модель и добавили к ней людей, процессы и материальное окружение для сферы услуг.
Основные направления книг по общей теории маркетинга и рекламы
Категория объединяет академические и прикладные работы. Их удобно разделить по предмету.
- Учебники маркетинга. Филип Котлер, американский профессор Северо-Западного университета, в книге «Основы маркетинга» описывает понятия, модели и инструменты дисциплины в одной системе.
- Классика рекламы. Дэвид Огилви, основатель рекламного агентства Ogilvy & Mather, в книгах «Огилви о рекламе» и «Откровения рекламного агента» разбирает принципы создания объявлений на примерах своих кампаний.
- Ранние теории рекламы. Клод Хопкинс, копирайтер американского агентства Lord & Thomas, в книге «Научная реклама» предложил проверять эффективность объявлений через купоны и пробные рассылки.
- Психология потребителя. Роберт Чалдини, американский социальный психолог, в книге «Психология влияния» описывает механизмы убеждения, на которые опираются реклама и продажи.
- Маркетинговые исследования. Пособия об опросах, фокус-группах (групповых интервью с покупателями), анализе продаж и сегментации рынка.
- Интегрированные коммуникации. Работы о том, как связать рекламу, связи с общественностью, стимулирование сбыта и прямой маркетинг в одну кампанию.
По каким критериям выбирают книги
Теория маркетинга развивается вместе с рынком и медиа. При выборе книги учитывают несколько факторов.
- Цель чтения. Для системного изучения подходят учебники, для работы над конкретной кампанией — профессиональные руководства.
- Время создания. Классические работы о рекламе показывают базовые принципы, но не учитывают интернет и социальные сети.
- Тип рынка. Маркетинг потребительских товаров, промышленных поставок и услуг различается по каналам, циклу сделки и роли личных продаж.
- Опыт создателя книги. Профессора выстраивают теоретическую систему, практики рекламных агентств опираются на собственные кампании.
- Доказательная база. Одни книги приводят данные исследований и экспериментов, другие строятся на отдельных случаях.
- Страна примеров. Многие классические книги построены на американском опыте, а рекламное законодательство и медиарынок в России устроены иначе.
- Структура материала. Учебники с вопросами, кейсами (разборами реальных ситуаций) и глоссарием удобны для самостоятельного изучения.
Любопытный факт об общей теории маркетинга и рекламы
Модель AIDA, которую до сих пор приводят в учебниках рекламы, связывают с именем Элайаса Сент-Элмо Льюиса, американского специалиста по рекламе. В 1898 году он описал последовательность, через которую должно провести покупателя рекламное сообщение: внимание, интерес, желание, действие. Название модели составлено из первых букв английских слов attention, interest, desire и action.
Книги по общей теории маркетинга и рекламы дают систему понятий, без которой сложно разобраться в отдельных инструментах продвижения. Выбор удобно начинать с базового учебника, а затем дополнять его классикой рекламы и работами о психологии покупателя.