Николай Николаевич Вересов

«Как устранить конфликт в коллективе, или Формула противостояния. Книга для руководителя» — это книга о конфликтах в школьном коллективе и о том, как руководителю разбирать сложные рабочие ситуации без лишних потерь для людей и общего дела. Николай Николаевич Вересов сосредоточен на повседневной управленческой практике: как увидеть суть противостояния, отличить реальные причины от мнимых, понять позиции участников и выбрать способ действия, который снизит напряжение, а не усилит его. Книга обращ