1 175 ₽ 979 ₽-17%Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпохуПитер Фейдер·1 КупитьАндрейВнешний вид: обложка твёрдая, яркая, листы плотные и белые, шрифт средний. По содержанию: рекомендую книгу для тех кто профессионально работает с клиентами в эпоху цифровизации и понимает важность кли... Читать больше Поделиться
Нет в наличииДизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктомМэтью Дэрден, Роберт Россман·1 Похожее
1 319 ₽ 1 099 ₽-17%Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентовАлександра Хорват·1 Купить
635 ₽ 529 ₽-17%Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON PocketbooksДжек Митчелл Купить
Нет в наличииОбнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджментаДжек Митчелл Нет оценок Похожее
1 379 ₽ 1 149 ₽-17%Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидерыАнета Коробкина·1 Купить
1 499 ₽ 1 249 ₽-17%Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компанииШалин Гупта, Сандра Сачер·1 Купить
1 055 ₽ 879 ₽-17%Ответственная вовлеченность. Как строить культуру доверия и инициативности в командеДмитрий Норка·2 Купить
1 319 ₽ 1 099 ₽-17%Нейросети в В2B-продажах: Как технологии помогают понимать клиента Дмитрий Норка·2 Купить
899 ₽ 749 ₽-17%Доверие в бизнесе: Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверияДмитрий Норка·1 Купить